冬日虽寒，“新”意正暖。近日，苏州高新区正式启动“冬日暖阳 ‘新’程相伴”新就业群体系列关爱活动。狮山横塘街道积极响应，以“暖新”为纽带，持续开展形式多样的关爱服务，让温暖在寒冬中传递。

  “天气冷了，路上一定要注意安全，骑慢一点，安全第一！”近日，气温持续走低，聚焦外卖员、快递员等新就业群体实际需求，街道工作人员先后走进美团高新站、饿了么玉山站、京东快递狮山营业部，为外卖员、快递员送上了暖心保温杯、手套和暖宝宝等御寒物资。

  同时，街道还组织开展走访交流，认真了解驿站配送情况，听取关于路线优化、休息场所、充电设施及恶劣天气保障等方面的需求与建议，将关怀落实到具体行动中。

  温暖不止于此。在天都大厦“新联心”驿站举办的“苏城暖心·四季相伴”市集上，30多家苏州老字号品牌齐聚一堂，供驿站往来新就业群体及楼宇职工优惠挑选。爱心商户向新就业群体送去了包含围巾、防风帽等暖心礼包，现场还设置了爱心义剪、中医推拿等服务摊位。一位外卖小哥在体验完义剪服务后笑着说：“平时忙得没时间理发，没想到驿站为我们想到了这些细节。”这些细微之处的关怀，正汇聚成一股股暖流，温暖着每一位奔波者。

  为让新就业群体“累了能歇脚、愁了能解忧”，街道持续推进暖“新”驿站规范化建设。目前，龙湖中心、赛格电子、泉屋商圈及9个社区的服务阵地已完成升级，天都大厦更获评苏州市新就业群体友好楼宇示范点。各驿站提供组织关系转接、流动党员管理、政务政策咨询、党群阵地预约、文体活动预约、志愿服务对接等六大服务，成为新就业群体温暖的“避风港”。

  与此同时，街道聚焦新就业群体工作中的“进门难”痛点，推动资源协调与场景优化。针对龙湖狮山天街电瓶车位紧张问题，协调增设停车位；在狮子山原著、棠悦湾小区等实行人车分流的小区，推动门岗配备小推车、平板车，并提供物业代收服务，切实减轻配送负担，营造“友好型”社区环境。

  在提供暖心服务的同时，街道通过建立群内信用通报机制、组织签订《安全信用承诺书》等方式，积极引导新就业群体增强行车安全意识。目前，辖区内已建成10个微信联络群，覆盖域内骑手、快递员、司机等超千人，形成一张以信用联络为纽带、高效运转的“线上服务网”。

  更令人欣喜的是，街道正探索让新就业群体成为基层治理的“新力量”。选任信用良好、责任心强的“骑手”组建“红色骑士”志愿队，按照辖区13个网格划分，充分发挥他们熟悉地情、流动频繁的职业优势，引导其担任“流动网格员”。街道还创新打造线上“信用商店”，参与者依据上报问题的质量和数量获得相应“信用积分”，用于兑换实物或服务。

  下一步，狮山横塘街道将从权益保障、家庭关怀、社会融入等方面构建可持续、有温度的关爱体系，进一步激发新业态发展活力，构建共建共治共享的社会治理新格局，让每一位新就业群体都能在这片热土上找到归属感、获得感和幸福感。